问：求一篇关于海尔售后服务的市场调研报告！！！（要原创）
- 答：1、 服务理念（1） 以用户为中心的服务理念用户满意是企业生存的本源。所谓的市场经济，对海尔人来说就是用户经济。海尔电脑秉承集团“真诚到永远”的服务宗旨，从战略规划到战术实施，都是围绕用户满意展开的。树立“用户满意就是企业创新的过程，用户永远是对的，用户关系是第一竞争力”。（2）不断创新的服务模式
海尔星级服务在不断的升级与创新，海尔的裂如旅三次服务升级与创新都走在同行业的前列：由原来的规范化服务（被动服务），到亲情化服务（主动服务），再到高增值服务（感动服务），海尔始终作为服务模式的开创者立于潮头。
在服务质量提升上，海尔提出了“随叫随到、一次就好、创造感动、信息增值”的服务质量新标准。服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、能够橡薯满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，创造用户感动，实现与用户的零距离。（3）亲和不间断服务的呼叫中心 海尔电脑服务在全国使用统一客户服务专线4006999999，支持7*24小时手机、电话、小灵通拨打。海尔400的咨询员不简单要做好在线的咨询解答，她们更多是作为用户代表，一票到底追溯用户肆凳问题得以彻底解决。 （4）先进的服务管理系统
海尔电脑通过多项加严的服务指标，跟踪和分析服务进程，及时发现异常服务，确保承诺兑现。
海尔在启动全球化品牌战略的同时，创造性地提出以“人单合一”模式作为企业制胜的法宝，即通过高质量高层次的服务来创造定单。
问：海尔空调怎么样？值得购买吗？
- 答：空调是比较常用的家电产品，在当今国内空调界，格力、美的、海尔三足鼎立。在众多的品牌里面，海尔空调在口碑、质量、售后等各方面都是做得相当不错的。那么到底海尔空调怎么样呢?海尔空调是海尔集团旗下的名牌产品，海尔集团在白色家电领域也已经是纵横驰骋近30年，从1985年海尔生产中国第一台分体式空调，到今天的全球四连冠，海尔的空调一直处于全球领先地位。
海尔空调取得这些成绩都与用户对海尔空调的认可密不可分，海尔空调拥有全球16大生产基地，10大设计核答中心，是名符其实的世界级空调供应商。29年专业制造。
海尔空调的核心部件压缩机都是国际名牌压缩机，三菱、松下、日立、东芝等品牌，所有零配件改返慧都是采购的世界顶级供应商的产品，品质有保障。
关于海尔空调怎么样的问题总结，海尔空调质优物美、性能稳定、售后可靠，在欧洲销量第一世尺，海尔变频空调有专门的研发、采购、制造、配送、服务队伍，产品性价比高，值得信赖。 - 答：海尔做空调很早的，总的技术质量当然要好和成熟了，还有一个就是在农村的售后服务比较全一点，线做银上的海尔官网商场送装同步、免运费、24小时 承诺也很便捷 除甲醛，物联纯禅宴网，保湿美容，双新风，袭前舒适，搞笑搜索，低碳------技术 从历史来讲，85年研制出中国第一台分体空调，93年推出中国第一台变频空调，96年研发国内第一台变频一拖多中央空调，98年中国第一个将直流变频技术和变频一拖多技术输往欧洲发达地区，2003年第一个做无氟直流变频技术，2010年率先推出更加领先的A+无氟变频空调，A+高效定频空调，技术最领先的无氟变频物联网空调，行业最高能效比的磁悬浮中央空调
- 答：海尔的空调在口碑、质量、售后等方面都做得相当不错。海尔的空调是海尔集团旗下的名牌产品，在白色家电领域驰骋了近30年。从1985年海尔在中国生产出第一台分体空调，到今天的世界四连冠，海尔空调一直处于世界领先地位。
海尔空调的这些成绩，都与用户对海尔空调的认可密切相关。海尔空调在全球拥有16大生产基地和10大设计中心，是名副其实的世界级空调供应商。29年专业制造。
扩展信息:
海尔空调技术及其应用
56℃是指海尔空调的自洁过程，通过对蒸发器表面进行磨砂、浸泡、水洗等处理，洗掉污垢，然后通过逆平衡高温烘干杀菌技术，使蒸发器温度达到56℃以上，从而达到高温烘干灭活细菌的效果。海尔自清洁空调搭载了雀乱空清洁除尘、高温烘干、杀菌等自清洁技术，其热交换器拥有富含银离子的翅片，能长时间抑制细菌的生长。
“56°C”高温杀菌技术是海尔专利自清洁九大创新技术之一。空调自洁时，蒸发器表面会极度冷却结霜，细菌和灰尘被剥离，然后强力冲刷清洗。通过逆平衡高温干燥杀菌技顷瞎术，蒸发器的温度将达到56℃以上。
高温烘干可灭活细菌，除尘杀菌率可达99%。空调蒸发器表面设有银离子抗菌涂层，能有效抑制细菌生长，抗菌率可达99%。
海陪告尔空调56℃清洗除尘、烘干高温杀菌和银离子抗菌涂层技术，目前主要用于海尔自清洁空调蒸发器杀菌。应用该技术后，海尔自清洁空调的清洁效果更加彻底，同时空调的除尘除菌率高达99%。
问：海尔空调质量如何？好不好?
- 答：海尔智家现在做的在行业里面比较领先了型首闹改，技术这些都被格力美的模仿，特别是海尔的自清洁跟除菌讲究的是是干净健康风，但是最近好像又上了个洗空气空调据说配备的有3D除菌舱，这个除菌舱比较牛在高级矫车比如奥迪a8才配备的有，还可以洗全屋的空气，据说可以感受大自然跟瀑布模式的清新空气，卜弯数海尔是唯一一个进口其他国家不需要标榜中国造的（卡莎帝）品牌。为中国的技术骄傲
- 答：海尔空调，质量判手特别好，我们家的海尔小超人用了好几了少说十几年是有了，制冷制热完全没有任何问题，售后也很负责，有什么清洗活动啥的都会告诉我们，从各个方面保障我们使用的舒适，真的是戚冲陵把顾客当上帝来宠，很有人情味高戚。
- 答：自己选择的才是比较满意的，别人推荐仅供参考。
当选择一个品牌余磨时候，你应该知道这个品牌的优势在哪。
每个品牌都有每个品牌的优势和工艺。有人喜欢这个有人喜欢老睁那个，只不过对所选的品牌的认可而已。
别人推荐的是好是坏，都是要自己去选择侍毁岁的，毕竟自己选择的才是最正确的。 - 答：我用着还行，当时选择海尔空调就是因为看他们的销量挺高的，而且差评还不多
- 答：觉得还可以吧，用了很久，没出过问题，比较省心，海尔这个品牌挺赞的。
- 答：作为一家在家电行业的老牌生产商，从创立至今已有32年的历史了。海尔的空调制造向来都是有着很高的市场口碑，也受到了很多用户的赞誉。那么市场上海尔空调的质量到底怎么样呢?
1、海尔介绍
海尔空调成立于1985年，历差塌经31年发展，已成为空调行业的引领者。2013年6月，世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列，海尔空调成为该组织认定为“世界名牌产品”的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是白色家电制造商、价值品牌。
2、质量稳定可靠
海尔空调是海尔集团旗下的名牌产品，海尔空调的核心部件压缩机都是国际名牌压缩机，挂机三菱、松下、日立，柜机变频三菱压缩机、定频日立压缩机，所有零配件都是采购的供应商的产品，品质有保障。海尔空调目前采用的零部件基本上都是全球500强的企业供应的，质量非常稳定可靠。
3、保障售后服务
海尔是专业人员上门安装，更好地蚂穗保证空调品质。安装好了，能保证空调正常使用，且其售后在家电行业当中是做得好的一个品牌。消费者购买了虚物圆海尔这一品牌的空调不用担心会有后顾之忧。海尔空调不管是从产品自身来看，还是从用户体验的评价等来看，都是相当不错的。消费者在挑选空调的时候，可以放心选择海尔这一品牌。海尔是国内和国际上知名度都相当高的品牌，喜欢的用户不用担心什么，尽管可以放心来选择使用。 - 答：作为一家在家电行业的老牌生产商，从创立至今已有32年的历史了。海尔的空调制造向来都是有着很高的市场口碑，也受到了很多用户的赞誉。那么市场上海尔空调的质量到底怎么样呢?
1、海尔介绍
海尔空调成立于1985年，历差塌经31年发展，已成为空调行业的引领者。2013年6月，世界影响力组织发布的全球家电市场调查研究指数将海尔空调列入“世界名牌”行列，海尔空调成为该组织认定为“世界名牌产品”的空调品牌。海尔空调隶属的海尔集团是白色家电制造商、价值品牌。
2、质量稳定可靠
海尔空调是海尔集团旗下的名牌产品，海尔空调的核心部件压缩机都是国际名牌压缩机，挂机三菱、松下、日立，柜机变频三菱压缩机、定频日立压缩机，所有零配件都是采购的供应商的产品，品质有保障。海尔空调目前采用的零部件基本上都是全球500强的企业供应的，质量非常稳定可靠。
3、保障售后服务
海尔是专业人员上门安装，更好地蚂穗保证空调品质。安装好了，能保证空调正常使用，且其售后在家电行业当中是做得好的一个品牌。消费者购买了虚物圆海尔这一品牌的空调不用担心会有后顾之忧。海尔空调不管是从产品自身来看，还是从用户体验的评价等来看，都是相当不错的。消费者在挑选空调的时候，可以放心选择海尔这一品牌。海尔是国内和国际上知名度都相当高的品牌，喜欢的用户不用担心什么，尽管可以放心来选择使用。 - 答：海尔空调质量还是不错的。
1、聪明风；海尔空调拥有“聪明风”这一功能，它采用单导板技术，通过步进电机精确控制导板运行，根据人所在的位置，自由选择出风方向，既可以上出风，又可以下出风，健康舒适，能有效预防“空调病”。
2、强力模式；海尔空调还拥有“强力模式”，此项功能使得制冷速度较快。另外，如果启动安静模式，那么风的速度就会更加柔和，运转声音也会更低，使得人们可以安静享受舒适的空间。
3、舒适静眠；海尔空调的“人性激毁败化睡眠模式”实现智能感知，可以根据人睡眠时体温的变化自动调整运行状态和温度，细微到每一度的呵护，让余拿人们安享深度睡明颤眠。 - 答：海尔的空调在口碑、质量、售后等方面都做得相当不错。海尔的空调是海尔集团旗下的名牌产品，在白色家电领域驰骋了近30年。从1985年海尔在中国生产出第一台分体空调，到今天的世界四连冠，海尔空调一直处于世界领先地位。
海尔空调的这些成绩，都与用户对海尔空调的认可密切相关。海尔空调在全球拥有16大生产基地和10大设计中心，是名副其实的世界级空调供应商。29年专业制造。
扩展信息:
海尔空调技术及其应用
56℃是指海尔空调的自洁过程，通过对蒸发器表面进行磨砂、浸泡、水洗等处理，洗掉污垢，然后通过逆平衡高温烘干杀菌技术，使蒸发器温度达到56℃以上，从而达到高温烘干灭活细菌的效果。海尔自清洁空调搭载了雀乱空清洁除尘、高温烘干、杀菌等自清洁技术，其热交换器拥有富含银离子的翅片，能长时间抑制细菌的生长。
“56°C”高温杀菌技术是海尔专利自清洁九大创新技术之一。空调自洁时，蒸发器表面会极度冷却结霜，细菌和灰尘被剥离，然后强力冲刷清洗。通过逆平衡高温干燥杀菌技顷瞎术，蒸发器的温度将达到56℃以上。
高温烘干可灭活细菌，除尘杀菌率可达99%。空调蒸发器表面设有银离子抗菌涂层，能有效抑制细菌生长，抗菌率可达99%。
海陪告尔空调56℃清洗除尘、烘干高温杀菌和银离子抗菌涂层技术，目前主要用于海尔自清洁空调蒸发器杀菌。应用该技术后，海尔自清洁空调的清洁效果更加彻底，同时空调的除尘除菌率高达99%。
