一、服务工作十把金钥匙(论文文献综述)
于志宏,杜娟,邓茗文,胡文娟,王秋蓉,李思楚,朱琳[1](2021)在《行动向未来 金钥匙贡献“碳达峰行动方案”报告》文中进行了进一步梳理"金钥匙——面向SDG的中国行动"的发起,旨在从行动上落实"可持续发展是破解全球性问题的金钥匙"论断,全面响应联合国发起的可持续发展目标"行动十年"计划。在高度匹配SDG的同时,金钥匙低碳领域的行动与国务院印发的《2030年前碳达峰行动方案》中提出的重点任务行动非常契合。金钥匙行动既是中国企业贡献联合国2030可持续发展目标的重要代表,也是助力中国"双碳"目标实现的行动范例。
闫晓[2](2021)在《转型背景下酒店金钥匙管理未来展望》文中进行了进一步梳理在酒店顾客需求日益显着多元化的趋势下,顾客对酒店管理质量的要求也越来越高。我国大部分酒店的管理水平与国际一流酒店还存在一定差距,而金钥匙管理以其高超的理念,并具有管理标准体系、管理精神体系和管理目标体系,在提高我国酒店业的整体管理水平方面具有重要意义。
张茹娜[3](2021)在《深基坑支护项目盈利的金钥匙》文中进行了进一步梳理本文根据笔者多年从事基坑支护设计与施工项目管理的经历,就深基坑支护施工项目实现盈利的十把金钥匙进行了总结。并依据这些金钥匙对某项目实施了有效管理,取得了较好的成果,得到了上级部门的表彰,也得到了业主单位和总包单位的肯定,实现了经济效益和社会效益双丰收。也许总结得不太全面,在此提出来供大家参考,希望对各自今后的工作有所帮助。
周凌波,夏芸[4](2020)在《给每位队员一把金钥匙——奉贤区实验中学引领队员全面发展风采录》文中认为上海市奉贤区实验中学,坐落在素有"敬奉贤人、见贤思齐"美誉的奉贤中心城区南桥镇。历经42载"实美"育人的春华秋实,学校确立了"让每个学生拥有一把开启美好人生的金钥匙"的育人理念,学校少先队也提出"给每位队员一把金钥匙"的工作思路。"金钥匙"凝聚学校文化、学校精神。"金",代表学校办学的品质追求:即树立以队员发展为本的教育观,改善教与学的方式。"钥匙",喻指解决问题的好办法、窍门,特指能够打开队员心扉的教育方法。"开启美好人生":根本点是把队员可持续发展作为根本前提和最终目标。
张瑜[5](2020)在《树立“金钥匙”理念,建立校企合作育人新模式——以太原旅游职业学院酒店管理专业为例》文中进行了进一步梳理本文以太原旅游职业学院酒店管理专业为例,研究将"金钥匙"服务理念引入学校,建立协同合作育人模式,提出这一新型合作形式,解决难题,创新发展,为高职教育进行深入校企合作提供参照和成功经验。
廖咏惟[6](2019)在《《高级汉语口语》惯用语教学研究》文中研究指明惯用语短小定型,是熟语的重要组成部分。但由于其灵活变异性、语义双层性等特点成为留学生学习的难点和对外汉语教学的难点。在中高级汉语学习阶段,学生已经开始从教材中接触到一定量的惯用语,而教材中惯用语条目的选择,释例的讲解,练习的设置等编排情况会对惯用语教学效果产生影响。因此本文对北京大学出版社《高级汉语口语》(第三版)中惯用语的编排情况进行考察,分析这套教材在惯用语编排上的优点与不足,从而针对性地提出行之有效的教学方法,以期对惯用语教学有所裨益。论文主要分为六章:第一章绪论,说明论文选题意义,国内外研究现状及研究方法。第二章对惯用语本体进行探讨,涉及惯用语的界定、特征及分类。第一节结合学界各家看法及工具书、教材中的观点,本文认为惯用语是以三音节为主兼顾多音节,具有双层语义性的定型化习用口语。第二节主要从语法、语义、语用的角度对惯用语特征进行分析。第三节从语义、语法的角度对惯用语进行分类。第四节对教材中惯用语特征进行探讨并分类。按照惯用语灵活变异性及语义双层性的特征本文对教材中惯用语进行了归纳整理,并从语义、语法的角度进行分类。第三章主要从惯用语条目、释义、练习三方面入手,考察这套教材的惯用语编排情况。经分析本文认为,在惯用语条目的选择上,所选惯用语数量适中,复现方式多元化。但是也存在复现率低,与大纲关联程度较低等情况。在释义方面,存在熟语类划分界限不明等现象。最后在练习设置上,有难易层次性及针对性,能较大程度还原惯用语语境,合理延伸的优点,但也有难易分布顺序不合理的问题。总而言之这套教材在惯用语的编排上既有优点,也存在不足。第四章首先对与中高级汉语水平相当的五年级小学生进行调查,筛选出教材中能正式用于调查的68个惯用语。其次设计调查问卷,考察西南石油大学、四川师范大学、西南财经大学72名留学生的惯用语学习态度、教学方法倾向,及其惯用语习得情况。第五章主要是对惯用语教学方法的探讨。首先区分了“教学法”与“教学方法”不同,其次在此基础上结合教材从展示、讲解、练习阶段入手,提出相应的教学方法。第六章是根据本文提出的惯用语方法,针对教材中一课的惯用语设计教学并完成反思。
宁宇[7](2018)在《“金钥匙服务+”智造高水准园区》文中研究指明随着上海科创中心建设步伐的不断加速和提升,漕河泾开发区作为上海市全球科技创新中心建设的六个重要承载区之一,任务重大,使命光荣。作为漕河泾开发区的隶属子公司,上海市漕河泾开发区物业管理有限公司(简称"漕河泾物业")持续致力于打造具有市场竞争力和行业影响力的现代物业管理标杆企业。2015年8月,漕河泾物业与金钥匙的联姻,犹如一把打开漕河泾物业国际化、专业化、市场化、标准化之门的"金钥匙",让"金钥匙"的品牌与"漕物业"的品牌相映成辉、紧密融合。2015~2017年,在与金钥匙"品牌叠加、强强联手"的短短3年间,漕河泾物业作为漕河泾开发区服务"第一门户"和"神经元",不断践行着"构建产业服务生态圈,打造园区营运共同体"的转型发展。
张漪婷[8](2017)在《论饭店金钥匙服务与标准化服务》文中指出以对饭店金钥匙服务与标准化服务关系的分析为主题,列举金钥匙服务与标准化服务的起源、发展、内涵和理念,分析了二者的区别与联系,提出正确处理饭店金钥匙服务与标准化服务关系的基本原则:一方面以标准化服务为前提,完善金钥匙服务;另一方面,把握好金钥匙服务与标准化服务之间的辩证关系,吸收标准化服务的优点。适时使金钥匙服务标准化,以提高饭店的经济效益和社会效益,最终使其在竞争中立于不败之地。
邵桂春,卢淑水,阎虹[9](2017)在《“金钥匙”服务在门诊工作中的应用》文中认为将"金钥匙"服务的内涵与门诊的人文关怀进行有效结合,完善制度和服务流程,对护理人员进行人文精神培养,树立"以人为本"的服务体系,为病人提供人性化、个性化、优质化的服务,以改善病人就医感受,促进护患和谐,提升满意度,增强团队服务理念和合作精神。
栗琨,刘颖平[10](2017)在《一把钥匙,一盏灯》文中进行了进一步梳理港联印象10年前,港联物业正式成为"金钥匙物业联盟"的成员,开始探寻其专属的服务模式;20年,与全国60城共发展,沿辐射二三线城市的大港联布局开疆破土,为客户提供国际水准的专业服务。从事物业管理工作近30年,港联物业(中国)总经理鲁军与全体港联人,在一盏灯的指引下,从香港走来,服务中国。
二、服务工作十把金钥匙(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、服务工作十把金钥匙(论文提纲范文)
(1)行动向未来 金钥匙贡献“碳达峰行动方案”报告(论文提纲范文)
第一部分:寻找破解气候危机的“金钥匙” |
(一)面向未来的思想和行动 |
(二)发起“金钥匙:面向SDG的中国行动” |
(三)金钥匙·低碳行动 |
(四)COP26进行时 |
(五)中国发布2030年前碳达峰行动方案 |
(六)报告立意 |
第二部分:金钥匙助力“碳达峰十大行动” |
(一)能源绿色低碳转型行动 |
(二)节能降碳增效行动 |
(三)工业领域碳达峰行动 |
(四)城乡建设碳达峰行动 |
(五)交通运输绿色低碳行动 |
(六)循环经济助力降碳行动 |
(七)绿色低碳科技创新行动 |
(八)碳汇能力巩固提升行动 |
(九)绿色低碳全民行动 |
(十)各地区梯次有序碳达峰行动 |
第三部分:金钥匙赋能企业低碳行动 |
(2)转型背景下酒店金钥匙管理未来展望(论文提纲范文)
引言: |
一、金钥匙理念、素质和条件 |
1.金钥匙管理理念 |
2.金钥匙的素质与条件 |
(1) 素质要求 |
(2) 专业知识和技能 |
二、酒店金钥匙管理发展中的几个问题 |
1.金钥匙管理水平较低 |
2.一线工作金钥匙管理人员数量少 |
3.客户对金钥匙管理的认知度不高 |
三、酒店重点黄金管理推广策略 |
1.提高管理质量,促进行业发展 |
2.有效管理客户期望,提高客户忠诚度 |
3.“以客户为本”,促进酒店业的可持续发展 |
4.创造管理标签,开拓市场空间 |
5.金钥匙学院提供人才筹备 |
四、转型背景下现代酒店业管理的未来展望 |
五、结束语 |
(4)给每位队员一把金钥匙——奉贤区实验中学引领队员全面发展风采录(论文提纲范文)
一、给队员一把怎样的“金钥匙”——“金钥匙”评价建体系,小贤人在成长 |
二、怎样给队员一把“金钥匙”——“实美”活动全方位,好队员要成才 |
(5)树立“金钥匙”理念,建立校企合作育人新模式——以太原旅游职业学院酒店管理专业为例(论文提纲范文)
一协同创新育人模式的主要内容 |
1基于“金钥匙”理念建立协同育人机制 |
2基于“金钥匙”理念完善课程体系建立实训基地 |
3基于“金钥匙”理念的协同创新育人模式 |
二协同创新育人模式主要解决的教学难题 |
1通过文化育人破解酒店业留存率低的难题 |
2通过教程教材改革破解学用不匹配的难题 |
3通过产教融合因材施教破解供需脱节难题 |
三协同创新育人模式的创新点 |
1建立校企联盟式高水平融合平台 |
2建立现代学徒制高品质实训平台 |
3建立多效可持续高端化就业平台 |
4建立适用专业型高质量孵化平台 |
5建立产学研修所用的高规格科研平台 |
6建立四元化育人高标准合作平台 |
四结语 |
(6)《高级汉语口语》惯用语教学研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 绪论 |
1.1 研究目的和意义 |
1.1.1 惯用语的重要性 |
1.1.2 在对外汉语教学中惯用语教学存在的问题 |
1.2 国内研究现状 |
1.2.1 惯用语本体相关研究概况 |
1.2.2 惯用语对外汉语教学研究相关概况 |
1.3 研究方法 |
2 惯用语概述 |
2.1 惯用语的界定 |
2.1.1 学术界的界定 |
2.1.2 与成语、谚语的区别 |
2.2 惯用语的基本特征 |
2.2.1 惯用语的语义特征 |
2.2.2 惯用语的构成特征 |
2.2.3 惯用语的语用特征 |
2.3 惯用语的分类 |
2.3.1 按语法分类 |
2.3.2 按语义分类 |
2.4 教材惯用语特征及分类 |
2.4.1 教材惯用语 |
2.4.2 教材惯用语特征 |
2.4.3 教材惯用语分类 |
3 教材惯用语编排情况分析 |
3.1 惯用语条目 |
3.1.1 惯用语总量及分布 |
3.1.2 惯用语复现率及分布 |
3.1.3 惯用语等级分布 |
3.1.4 惯用语使用频率调查 |
3.2 惯用语释例 |
3.3 惯用语练习 |
3.3.1 练习类型 |
3.3.2 练习数量 |
3.4 惯用语编排建议 |
4 问卷调查与结果分析 |
4.1 调查说明 |
4.1.1 调查内容 |
4.1.2 调查对象 |
4.1.3 问卷组成形式 |
4.2 问卷结果统计与分析 |
4.2.1 总体得分情况 |
4.2.2 惯用语学习态度及教学方法 |
4.2.3 惯用语掌握情况 |
4.3 调查小结 |
5 《高级汉语口语》惯用语教学方法 |
5.1 教学法与教学方法 |
5.2 本文采用的教学方法 |
5.2.1 惯用语展示阶段 |
5.2.2 惯用语讲解阶段 |
5.2.3 惯用语练习阶段 |
6 教学方案示例 |
6.1 教学总体设计 |
6.1.1 课型定位 |
6.1.2 惯用语分析 |
6.1.3 教学方法的选择 |
6.2 教学详案设计 |
6.2.1 教学对象 |
6.2.2 教学目标 |
6.2.3 教学内容 |
6.2.4 教学过程实施(两课时) |
6.2.5 教学反馈及改进 |
结语 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
(7)“金钥匙服务+”智造高水准园区(论文提纲范文)
“金钥匙”“漕物业”相映成辉 |
向金钥匙精细化管理要效益 |
分等定级: |
科技助力: |
用金钥匙个性化服务树立服务标杆 |
S (stipulation)规定: |
C (conversazione)座谈: |
A (case)案例: |
R (route)路线: |
F (field)领域: |
企业星级员工与金钥匙,共同价值观引领 |
(8)论饭店金钥匙服务与标准化服务(论文提纲范文)
0前言 |
1 金钥匙服务 |
1.1 金钥匙含义 |
1.2 金钥匙服务内涵 |
1.3 金钥匙服务理念 |
2 标准化服务 |
2.1 标准化服务的含义 |
2.2 标准化服务的理念 |
3 饭店金钥匙服务与标准化服务的关系分析 |
3.1 金钥匙服务与标准化服务的区别 |
3.1.1 服务性质不同 |
3.1.2 服务的理念不同 |
3.1.3 服务范围不同 |
3.1.4 服务部门不同 |
3.1.5 服务侧重点不同 |
3.2 金钥匙服务与标准化服务的联系 |
3.2.1 服务目的相同 |
3.2.2 两种服务都具有无形性 |
3.2.3 两种服务都具有不可分离性 |
3.2.4 两种服务都具有不可储存性 |
4 正确处理金钥匙服务与标准化服务关系的具体措施 |
4.1 夯实标准化服务基础, 完善金钥匙服务 |
4.1.1 做好标准化服务, 为金钥匙服务奠定基础 |
4.1.2 在标准化服务的基础上, 完善金钥匙服务 |
4.2 找到金钥匙服务的“标准化” |
4.3 标准化服务要吸收金钥匙服务经验 |
5 结语 |
(9)“金钥匙”服务在门诊工作中的应用(论文提纲范文)
1 临床资料 |
1.1 组织成员结构 |
1.2 门诊“金钥匙”内涵 |
2 方法 |
2.1 学习和领会“金钥匙”服务内涵, 提高认识, 转变观念 |
2.2 健全规章制度, 完善服务流程 |
2.3 实施门诊“金钥匙”服务, 创造品牌效应 |
2.3.1 推行“主动问候、首问负责”的服务模式, 提供各项帮助 |
2.3.2 设立告知标牌, 为病人提供相关信息 |
2.3.3 帮助寻人寻物, 急病人所急 |
2.3.4 开展诊区责任制, 确保工作落到实处 |
2.3.5 加强风险防范, 规范急救物品和仪器管理 |
2.4 倡导服务文化, 凝聚团队力量 |
2.5 积极引导, 持续改进 |
3 效果 |
4 讨论 |
(10)一把钥匙,一盏灯(论文提纲范文)
港联印象 |
10年:从金钥匙到“金钥匙+” |
20年:60城辐射二三线城市的大港联全国布局 |
30年:“质元年”来临的新思考与新策略 |
结语 |
四、服务工作十把金钥匙(论文参考文献)
- [1]行动向未来 金钥匙贡献“碳达峰行动方案”报告[J]. 于志宏,杜娟,邓茗文,胡文娟,王秋蓉,李思楚,朱琳. 可持续发展经济导刊, 2021(10)
- [2]转型背景下酒店金钥匙管理未来展望[J]. 闫晓. 商场现代化, 2021(18)
- [3]深基坑支护项目盈利的金钥匙[A]. 张茹娜. 第十一届深基础工程发展论坛论文集, 2021
- [4]给每位队员一把金钥匙——奉贤区实验中学引领队员全面发展风采录[J]. 周凌波,夏芸. 少先队活动, 2020(10)
- [5]树立“金钥匙”理念,建立校企合作育人新模式——以太原旅游职业学院酒店管理专业为例[J]. 张瑜. 当代旅游, 2020(07)
- [6]《高级汉语口语》惯用语教学研究[D]. 廖咏惟. 四川师范大学, 2019(02)
- [7]“金钥匙服务+”智造高水准园区[J]. 宁宇. 城市开发, 2018(09)
- [8]论饭店金钥匙服务与标准化服务[J]. 张漪婷. 船舶职业教育, 2017(04)
- [9]“金钥匙”服务在门诊工作中的应用[J]. 邵桂春,卢淑水,阎虹. 全科护理, 2017(17)
- [10]一把钥匙,一盏灯[J]. 栗琨,刘颖平. 中国物业管理, 2017(06)