如何对调查问卷进行信度效度检验

问：如何对调查问卷进行信度和效度分析

1. 答：(一)信度分析
   本研究得出整体问卷与各构面之Cronbach's α值分别为0.80及服务补救
   整体品质构面为0.81,而其各构念分别为沟通(0.73)授权(0.78)解释(0.76)
   补偿(0.72)回馈(0.65)有形性(0.80);满意反应构面为0.74;行为意向构
   面为0.71,由此可知各构面的信度都在0.7以上,符合Nunally(1978)及Wortzel
   (1979)有关具高信度之判断准则(Cronbach's α值大於0.7),此显示本研
   究量表中的问项均具有高程度的内部一致性,因此在信度上仍具可信.
   (二)效度分析
   1.内容效度
   问卷之发展乃由文献探讨整理出相关问项后,再透过问卷
   调查,将问卷以传真,邮寄或e-mail方式与专家,学者讨论问卷中各问项之
   适当性,再对他们所提出的意见,修正问卷之内容,即形成本研究之最后
   的正式问卷.因此,本研究认为经过此一严谨的程序所发展之问卷应以具
   有相当程度的内容效度.

问：问卷星的数据怎么做信度效度分析？

1. 答：问卷星spss信度效度分析步骤如下：
   1、首先登录问卷星首页，会出现你创建的弊拿问卷，点击“分析&下载”，选择“查看下载答卷”选项。
   2、点击“下载答卷数据”按钮，因为我们需要通过SPSS进行分析所以选择“按选项分数下载”。这样可以看到问卷数据被导出来成了Excel格式文件了。另外可根据自身需求筛选问题条件进行下载。
   3、打开SPSS 26.0数据分析软件，点击“文件”-“导入数据”，选择“Excel”。
   4、将之前从问卷星下载的问卷数据excel导入到SPSS中。租毁搭
   5、点击“分析”-“刻度”-“可靠性分析”。
   6、信度分析仅是针对量表问题，本次问卷为标准的5度量表，1表示非常不同意，5表示非常同意意，共含有22个题项，首先检余野验这一份量表整体的信度。将所有的量表题选中至右侧项。模型默认选择“Alpha”。
   7、点击右上角的“统计”选项，可勾选“删除项后的标度”，点击继续。
   8、点击确定后就得到本次问卷整体信度分析结果如下。本次22个量表题得出问卷总体的Cronbach α系数值为0.82，大于0.8，说明样本数据总体信度质量高。
   如果α系数比较低，可以查看删除项后的克隆巴赫Alpha值，该值为删除该分析项题目后，剩下分析项的α系数，若此值明显高于Cronbach α系数值，则可考虑将该分析项删除。这样就可以提高Cronbach α系数值。
   9、问卷调查一般会有多个维度变量，因此接下来针对每个维度变量进行分析，比如本次问卷有感知风险这个变量，那么选中它对应的3个题项进行信度分析，得出该维度的Cronbach α系数值。另外的维度变量信度分析同理。

问：自己编的问卷怎么检验信效度

1. 答：当我们设计一个自己编写的问卷时，需要考虑到问卷的信度和效度。信度是指问卷在多次测量中获得相同的结果的程度，而效度是指问卷是否能够测量出我们所期望的概念或构念。下面介绍几种检模余明验自编问卷信效度的方法。
   一：信度检验：
   1、测量稳定性：测量稳定性是评价问卷信度的一种方法。我们可以通过重复测量同一样本来检验测量稳定性。如果问卷的信度较高，那么在两次测量中获得的结果应该是相似的。
   2、内部一致性：内部一致性是指问卷各项指标之间的相关性。我们可以通过计算问卷各项指标之间的相关系数来检验问卷的内部一致性。常用的方法有Cronbach's α系数和切比雪夫α系数等。
   二、效度检验
   1、内容效度：内容效度是指问卷是否涵盖了我们所要测量的概念或构念。我们可以通过专家评审的方法来检验问卷的内容效度。请邀请相关专家对问卷进行评审，并根据专家意见对问卷进行修改。
   2、结构效度：结构效度是指问卷的各项指标是否符合我们所期望的结构。我们可以使用因子分析等方法来检验问卷的结构效度。在因子分析中，我们可以检验问卷各项指标是否可以归纳为一些较为独立的因子。
   以上介绍了几种检验自编问卷信效度的方法，包括测量稳定性、内部一致性、内容效度和结旦告构效度。在设计自编问卷时，我们应该考虑到这些因素，并采毁梁取相应的措施来提高问卷的信效度。