问：2017年出入境窗口创建文明城市工作总结
- 答：二是积极开展志愿服务活动。积极开展“民政为民”蒲公英志愿者民生服务进社区活动、“机关干部每周奉献一小时”志愿服务活动、民政“窗口”游睁誉单位学雷锋志愿者服务活动等，深入推进“三关爱”志愿服务活动制度化、长效化，培育志愿服务工作品牌。
三是深入推进城乡文明共建活动。继续按照市委宣传部要求，组织开展文化、科技、卫生、法律、金融等“五下乡”活动;继续与开发区车站社区结对开展文明共建活动;积极开展丹阳市阅读关爱行动。
四、“平安丹阳”深化早腔行动。一是扎实推进特困群体托底保障。
深入推进“一门式”受理、救助申请家庭经济状况信息核对、救助对象基础信息查询和社会救助微信“神段四大平台”建设，提升社会救助科学化水平。加强对城乡低保、五保、特困、遭遇突发性重大灾祸群体的保障和救助力度。落实低保标准自然增长机制，按照镇江确定的低保标准，及时进行调标。扎实开展防灾减灾宣传，定期开展自然灾害救助应急预案演练，今年再创建成2家全国综合减灾示范社区;认真开展灾情信息管理，妥善做好灾害应对。
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问：窗口服务调研方向有哪些
- 答：服务袭皮毕效率。
1、调查窗口服务的办理时长、等候时间、窗口工作量、办公环境等因素，以评估窗口服务的效率，并对于出现问拍芹题进行分析和提出改进建议。
2、调查窗口工作人员的专业知识水平、办事流程的规范化程度、证明材料审核的准确性等因素，以评估窗口服务的准确性和规范性，提高窗口服务的信握弊誉度。
问：如何提高出入境窗口服务
- 答：简化流程，先在网上申请资料。直接到现场审批。
